Jika Anda memiliki sebuah usaha seperti UMKM pasti akan lebih cocok jika memanfaatkan WA Bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan.
Selain karena membuat bisnis Anda terlihat profesional, fitur WA Bisnis juga lebih lengkap dari WA biasa. Nah, sebelum mengetahui cara mengubah WA biasa menjadi WA bisnis, Anda perlu tahu perbedaan antara WA biasa dan WA bisnis terlebih dahulu. Simak penjelasannya di bawah ini!
WhatsApp atau biasa disebut WA merupakan salah satu aplikasi messenger atau aplikasi berkirim pesan yang telah digunakan oleh banyak orang. Saat ini, WA telah menambah fungsi dan layanannya dengan menghadirkan WA bisnis ini.
Pihak WhatsApp meluncurkan WA bisnis pada tahun 2018 lalu. WhatsApp Bisnis sendiri merupakan aplikasi obrolan over-the-top yang mampu memiliki fungsi lebih lengkap dari versi biasa dan kenyamanan pesan pribadi ke pelanggan.
Kehadiran WA bisnis ini tentu bermanfaat bagi pelaku usaha karena dapat memfasilitasi para penjual yang ingin mempromosikan merek atau brand mereka. Sehingga pengguna dapat melakukan aktivitas marketing dengan menggunakan WA bisnis.
Selain itu, kedua platform ini bisa dioperasikan melalui WhatsApp Web. Dengan begitu, akan semakin memberi kemudahan bagi para pelaku bisnis. Apa saja perbedaan WA bisnis dan biasa? Simak perbedaan WA biasa dan WA bisnis berikut ini.
Perbedaan WA Bisnis dan WA Biasa
Berdasarkan fungsi, sebenarnya WA bisnis dan biasa sama, yaitu sebagai aplikasi untuk komunikasi. Namun perbedaan WA bisnis dan WA biasa ini terletak pada fitur yang berbeda.
Untuk lebih jelasnya, simak perbedaan WA dan WA biasa sebagai berikut:
- Perbedaan Logo
- Profil Pengguna
- Label Kontak
- Keamanan
- Pesan Otomatis
- Statistik Pesan
- Konektivitas Profil
Setelah mengetahui perbedaan antara WA bisnis dan WA biasa, Anda pasti tertarik untuk membuat akun WA bisnis karena segudang manfaat dan fiturnya. Berikut ini cara mengubah WA biasa ke WA bisnis.
Cara Mengubah WA Biasa ke WA Bisnis
- Cara mengubah WA biasa ke WA bisnis yang pertama, adalah dengan download Aplikasi WhatsApp Business.
- Kedua buat akun WA bisnis yang terlah diinstal tadi.
- Masukkan nomor telepon. Setelah Anda buka aplikasi WA bisnis, Anda akan diminta untuk mendaftar menggunakan nomor telepon.
- Sebaiknya gunakan nomor HP khusus untuk bisnis agar proses verifikasinya mudah. Selain itu, Anda juga tidak akan dipusingkan oleh urusan pribadi dan bisnis yang jadi satu.
- Selanjutnya adalah Isi Profil Bisnis secara lengkap.
- Klik menu settings, lalu klik business settings, dan klik menu profile. Misalnya seperti nama bisnis, alamat, detail kontak, kategori, email, website dan lainnya masih banyak lagi.
- Mengatur Pesan Otomatis. Langkah selanjutnya yaitu mengatur pesan otomatis WA bisnis Anda. Pesan otomatis ini berguna untuk membalas pesan customer saat Anda sedang sibuk atau di luar jam kerja.
Anda dapat mengatur greeting message atau pun pesan singkat yang akan memudahkan customer dalam bertransaksi dengan akun WhatsApp bisnis Anda.
Cara Mengembalikan WA Bisnis ke Akun Pribadi
Sebelum Anda mengembalikan WA bisnis ke akun pribadi, sebaiknya Anda backup file ataupun chat di WhatsApp dengan menggunakan aplikasi Dr. Fone.
Hal ini bertujuan agar biar Anda tidak kehilangan pesan atau data lain yang ada di akun bisnis Anda.
- Download aplikasi WhatsApp
Langkah pertama untuk mengembalikan WA bisnis ke WA biasa adalah download aplikasi WhatsApp terbaru.
- Masukkan nomor WA Bisnis Anda.
Setelah download, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon. Setelah itu, akan ada pesan yang mengatakan bahwa nomor tersebut milik akun bisnis WhatsApp dan apabila dilanjutkan, maka nomor tersebut akan terverifikasi sebagai akun WhatsApp biasa.
- Masukkan nomor OTP
Berikutnya, Anda akan mendapatkan pesan yang berisi nomor OTP ke HP. Masukkan nomor OTP tersebut, lalu klik OK.